Depoimentos de clientes atendidos
e felizes com o que entregamos como solução
Por que V20
Contratamos a V20 para criar e executar ações voltadas para a comunicação e relacionamento entre as equipes administrativas (CSC e Negócios), com o objetivo de melhorar nosso índice de satisfação de nossos clientes internos e a comunicação entre as áreas do nosso Centro de Serviços Compartilhados. Este projeto teve início em meados de Mar/15 e durou até Set/16. Aplicaremos nossa pesquisa de satisfação neste mês de outubro/16, com uma tendência quase real de melhora no índice, considerando os feedbacks já recebidos de nossos clientes. Todas as ações propostas pela V20 foram muito bem avaliadas e verificadas através de pesquisas realizadas após as ações, que foram positivas. Não teve apenas um detalhe, foram vários detalhes que fizeram diferença no projeto. Aqui vou destacar dois dos principais recursos: - No início do projeto, os profissionais da V20 tiveram uma preocupação muito grande para entender a real necessidade de nossa empresa. Foram várias visitas e entrevistas com todos profissionais chaves no projeto. Eles mergulharam na cultura da empresa, e conheceram todas as pessoas. Com isto, eles puderam entender o problema e propor ações assertivas para melhoria, e por diversas vezes, customizando e adaptando para a necessidade da empresa; - Os profissionais da V20 são muito versáteis e vão além daquilo que foi solicitado. Por diversas vezes, nos atenderam em outras demandas de forma eficiente e solícita. Outros pontos que destaco são: Rapidez no atendimento, realmente gostam de gente, aceitam e abraçam projetos e desafios de forma positiva, com paixão e bom humor. Certamente recomendaria, por todos os motivos acima destacados. Agradeço pela contribuição e experiência vivida aqui na nossa empresa, e parabenizo-os pela competência, profissionalismo e principalmente pela paixão que colocam nos projetos.
Alex Masuda
Gerente Geral CSC – Grupo Sol PanambyA V20 é uma das melhores empresas que tive a oportunidade de trabalhar, eles conseguem aliar conhecimento, inteligência e criatividade. Tive como principais resultados workshops corporativos. O que mais gosto da V20 é a capacidade de entender o que o cliente quer, transformar em projetos e entregar com perfeição. São rápidos, eficientes e comprometidos, tive a oportunidade de participar de alguns projetos com a V20 e nunca tive nenhum problema. A V20 reúne todos os quesitos para criar, desenvolver e entregar qualquer demanda, seja evento, workshop, campanha, comunicação, produção, etc Recomendo os serviços da V20 por entender que é a melhor agência com quem trabalhei e por confiar nas pessoas que fazem essa empresa. Tenho mais de 17 anos de experiência com esse segmento, já participei de mais de 400 eventos, 80 campanhas e mais de 700 ações de marketing, já conheci mais de 30 agências e Recomendo a V20.
Douglas Ferreira
Diretor Comercial e Marketing – Newproc Consultoria em Supply ChainRecomendo os serviços da V20 pois a equipe tem segurança e conhecimento no que faz. Trabalham próximos ao cliente e se preocupam em ouvir e entender as reais necessidades do cliente. São flexíveis e alteram o planejamento conforme necessidade. Fico tranquilo em saber que posso confiar na equipe!
Rafael Lourenço
Comunicação Interna – ZAP ImóveisFizemos a campanha de dia das mães com a V20. Foi uma campanha com prazo super curto e com uma mensagem bem direta e impactante, o #presentefarfetch. Os vídeos ficaram impecáveis e em um curtíssimo prazo de filmagem + produção. As vendas aumentaram bastante, os leads que os vídeos geraram foram de encontro a nossa estratégia de comunicação para a data, e a mensagem #presentefarfetch conseguiu ser disseminada de uma forma clara, objetiva e com o DNA da marca, o mais importante. Com certeza a V20 tem um diferencial: Atendimento Personalizado! Isso faz com que a empresa tenha uma assertividade e agilidade em todo o processo
